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Historias de Liderazgo

Héroes de BAC Credomatic Honduras: positivismo y un servicio al cliente difícil de igualar .

Honduras

16 Diciembre, 2016

El “Programa de Liderazgo Héroes BAC” es una iniciativa de BAC Credomatic Honduras  que identifica y reconoce a colaboradores clave de nuestras agencias bancarias, destacados por sus valores y por demostrar un espíritu de servicio admirable frente a compañeros y clientes.  Los “Héroes BAC” son trabajadores:

Objetivos que persigue “Héroes BAC”

Su labor es más que relevante dentro de nuestra organización.  A diario, su comportamiento y profesionalismo contribuyen a que en nuestras 127 agencias bancarias en todo Honduras el servicio al cliente sea más que excepcional.   Dentro de los objetivos de los Héroes BAC están los siguientes:

·       Incentivar un mejor desempeño de cada colaborador.

·       Incrementar los niveles de satisfacción de nuestros clientes.

·       Mejorar el trabajo en equipo en toda la organización.

·       Desarrollar colaboradores con una misión y visión bien definidas.

·       Desarrollar el liderazgo de cada trabajador, por medio de asignaciones, acompañamiento y coaching.

·       Mejorar el desarrollo y difusión de nuestras iniciativas de Responsabilidad Social Corporativa (RSC).

Misiones claves de los “Héroes BAC”:

Cuando un colaborador se convierte en “Héroe BAC” se le abren diversas puertas para ampliar sus conocimientos, participar en actividades de bien social y convertirse en una figura destacada dentro de cada sucursal. Un “Héroe BAC” puede optar por:

 

En BAC Credomatic Honduras quisimos destacar a nuestros Héroes BAC para que sean un ejemplo a seguir en todos los países de la Región donde tenemos presencia, desde México hasta Panamá. Gracias a ellos reforzamos la relación con nuestros clientes y nos aseguramos de brindar servicios no solamente eficaces, sino cálidos y de confianza. 

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